El valor del master es la reflexion, si comparamos con la carrera, y un master les cuesta , leda sotero significado de valor a lo q ahora esats haciendo. El master es una actualizacion al cambio, muchos master se hande sactulizado.
Que significa intellegencia, ejemplo de la CIA, en america lo entiende por Mercadeo (anglosajismo).
MK Intelligence es:
"procesos de captura, tratamineto, analisis y reporting de informacion, q permite tomar decisiones de negocio minimizando los riesgos"
Cuestionamineto de la investigacion de mercado:
"Si hubiera preguntado a mis clientes que necesitaban me habrian pedido un caballo mejor" HENRY FORD
"¿Hizo Graham Bill alguna investigacion de mercado antes de inventar el telefono?" STEVE JOBS
un ejemplo un intermediario de busca habitaciones en hoteles, el Hotel como empresa se esta quedadndo sin mercado y este intern¡mediario se esta quedando, entonces innovando podria un hotel alquilar las habitaciones aun hospital, la ideas es loca, pero tiene coherencia (innovacion).
QUE APORTA? rigor , rapidez y coordinacion
APLICACIONES:
- ESTRATEGICAS
- Insigths, a la primera pregunta sigo preguntando y sigo hasta la ultima respuesta, puedo manipularlo, a nalizarlo y explotarlo, en grupos reducidos y unipersonales.
- Product development, desarrollo de producto
- Business development
- OPERATIVAS
- Publicidad
- gestion cartera
- gestion de cliente y pontenciales
METODO:
- objetivos, encontrar la llave
- KPI, tiempo, orden, distancia, tiempo hat1, tiempo hasta 2, recuerdo de codigos.
- fuentes, reloj, los compañeros. obsrvaciom, feed back
- report, comuncaion con los compañeros
- decision, corregir los errores
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